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Hat das Buffalo Casino Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen?

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.

MGA-LizenzReguliert unter MGA/B2C/331/2015, geprüft durch iTech Labs und SIQ
Kurz und klar

Was dein Konto dir an Schutz bietet

Hier findest du die wichtigsten Angaben, bevor du dein erstes Limit setzt oder eine Pause planst.

Mindestalter
18+
Lizenz
MGA/B2C/331/2015
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Deine Fragen

Welche Limits hat dein Konto?

Erst das Limit, dann die Einzahlung. Einzahlungslimits deckeln, wie viel Geld du aufs Spielkonto bringst. Schalte sie ein, sobald du merkst, dass Nachladen zum Reflex wird, und setze sie, bevor du spielst.

Grenze für den Verlust. Verlustlimits beenden das Spiel, wenn dein Verlust einen Betrag erreicht. Nutze sie, wenn du nach einer teuren Runde weiterzocken willst statt aufzuhören.

Wenn die Uhr verschwimmt. Sitzungszeitlimits erinnern dich daran, dass Zeit am Tisch auch Geld kostet. Setze sie, wenn du die Uhr beim Spielen regelmäßig aus den Augen verlierst.

Soll das Konto zu bleiben? Selbstausschluss sperrt dein Konto für eine feste Zeit und nimmt dir die Entscheidung später ab. Wähle ihn, wenn du selbst spürst, dass eine Pause allein nicht reicht.

Halte kurz inne. Bedenkzeit hält dich für einen Moment vom Weiterspielen ab, bevor du weitermachst. Schalte sie ein, wenn du nach einem Verlust sofort weiterspielen willst.

Jetzt einstellen

Limit setzen im eigenen Konto

Nützlich, sobald du dein Konto eröffnest oder merkst, dass deine bisherigen Grenzen nicht mehr passen.

Vom Konto zu den Limits
Öffne in deinem Konto die Einstellungen und suche den Bereich für Limits. Prüfe dort zuerst, welche Grenzen bereits hinterlegt sind.
Wenn du nicht weißt, was zuerst
Wähle, was du begrenzen willst: Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungsdauer. Entscheide dich für den Punkt, der dir zuletzt Sorgen gemacht hat.
Tag, Woche oder Monat?
Trage den Betrag oder die Zeit ein und lege fest, für welchen Zeitraum er gilt. Ein Tageslimit wirkt anders als eine Grenze für die Woche oder den Monat.
Sichtbar heißt gesetzt
Bestätige deine Eingabe und kontrolliere danach, ob die Grenze im Konto sichtbar steht. Erst wenn sie dort erscheint, gilt sie für dein Spiel.

Anzeichen, dass du besser aufhörst

Je früher du solche Zeichen bei dir bemerkst, desto leichter fällt der nächste Schritt. Ein Limit oder eine kurze Pause ist dann kein Eingeständnis, sondern die vernünftigste Reaktion auf ein Spiel, das gerade seinen Spaß verliert.

Prüfe ehrlich, ob dir eine dieser Situationen bekannt vorkommt.

  • Du spielst länger als geplant und merkst es erst danach
  • Gedanken an das Spiel begleiten dich durch den Arbeitstag
  • Du setzt Beträge, die du am Monatsanfang nicht einplanst
  • Ein Verlust soll beim nächsten Dreh wieder weg
  • Du redest zu Hause nicht über dein Spielen
  • Geld für Rechnungen wandert in dein Spielerkonto
  • Ohne Spiel fühlst du dich unruhig oder gereizt
Beistand ohne Kosten

Wer hilft mir jetzt weiter?

Hier erfährst du, welche Beratung dir und deinen Angehörigen in Deutschland offensteht.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Diese Telefonberatung des Bundes bleibt für Spieler und Angehörige kostenlos und anonym: Beratung am Telefon, Selbsttest, Online-Programm und Hilfe bei der Suche nach einer Stelle vor Ort. Erreichbar Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr, geschlossen am 24.12. und 31.12. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und betreibt ein Forum für Betroffene und Angehörige. Über sein Portal kannst du außerdem Verstöße gegen den Spielerschutz melden. gluecksspielsucht.de

Pause und Selbstausschluss im Vergleich

Kurz raus statt weiter. Wer nur einige Stunden oder Tage Abstand will, lässt den Zugang im eigenen Konto vorübergehend ruhen. Das startest du selbst in deinen Kontoeinstellungen, ohne jemanden anzurufen, und in dieser Zeit ist kein Spiel möglich.

Wie lange will ich wirklich pausieren? Für einen langen Bruch sperrst du dein Konto im Casino selbst und legst die Dauer fest. Der Ausschluss lässt sich vorzeitig nicht zurücknehmen, deshalb ist die Entscheidung bewusst zu treffen. Während der Sperre bleibt dein Zugang geschlossen.

Sperre über OASIS beantragen. Deutschland führt das OASIS-Spielersperrsystem, betrieben vom Regierungspräsidium Darmstadt. Beantragen kannst du die Sperre online dort oder bei einem lizenzierten Anbieter; standardmäßig gilt sie ein Jahr, eine selbst gewählte kürzere Dauer nicht unter drei Monaten. Aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf, von selbst endet sie nicht. rp-darmstadt.hessen.de

Klarheit vor dem Spiel

Vom Limit zur Sperre: was gilt

Kurze Antworten, weil du bei Buffalo Casino schnell wissen sollst, woran du bist.

Sperrt mein Selbstausschluss auch andere Casinos?+
Nein. Ein Selbstausschluss im Buffalo Casino gilt nur für dein Konto hier. Damit du deutschlandweit gesperrt wirst, musst du zusätzlich einen Eintrag im OASIS-Spielersperrsystem beantragen, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird.
Warum will das Casino mein Alter so genau wissen?+
Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und daran hält sich Buffalo Casino ohne Ausnahme. Deshalb wird dein Alter bei der Prüfung deiner Unterlagen kontrolliert, bevor Auszahlungen möglich sind. So bleibt der Zugang für Minderjährige zuverlässig verschlossen.
Wo finde ich die Begrenzungen in der App?+
Du gehst in der mobilen Ansicht in denselben Kontobereich wie am Rechner. Dort findest du Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Bedenkzeit und Selbstausschluss. Die Einstellungen gelten sofort für dein Konto, egal auf welchem Gerät du sie vornimmst.
Wie lasse ich mein Konto dauerhaft löschen?+
Schreib eine kurze Nachricht an [email protected] und erkläre, dass du dein Konto endgültig schließen willst. Das Team bestätigt dir die Schließung und weist dich darauf hin, wenn eine Sperre im OASIS-System sinnvoll ist.
Lässt sich ein Selbstausschluss früher aufheben?+
Nein. Der Selbstausschluss läuft über den gesamten Zeitraum, den du selbst gewählt hast, und wird nicht vorzeitig beendet. Genau diese Verbindlichkeit macht ihn zu einem verlässlichen Schutz, wenn du eine klare Grenze brauchst.

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